1. Применение общих условий
Любые услуги, заказанные в Agence Russe de Traduction (по электронной почте, почте), влекут за собой безоговорочное принятие следующих общих условий, независимо от любых других или противоположных общих условиях заказчика компании Agence Russe de Traduction.
2. Конфиденциальность
Компания Agence Russe de Traduction соблюдает конфиденциальность доверенных ей документов. Однако Agence Russe de Traduction не предоставляет никакой гарантии относительно передачи данных.
3. Документы
При необходимости технические тексты будут сопровождаться справочными документами, предоставляемыми заказчиком.
4. Тарифы и оплата
Цена указаны без учета НДС. Для работ, заказанных из Франции, необходимо добавить НДС по ставке 20%. В случае отмены заказа на перевод на уже выполненную работу будет выставлен счет в 100%, а за оставшийся объем работы – в 50%.
5. Рекламации
Любые претензии относительно качества или поставки заказанных работ будут приняты во внимание, только если они направлены заказным письмом с уведомлением о вручении в срок не более 15 календарных дней после поставки работ. К письму должны быть приложены оригинальные документы и оспариваемые переводы. По истечении указанного срока любая претензия будет исключена. Ни в коем случае недостатки в одной части перевода не могут поставить под сомнение всю работу в целом. Agence Russe de Traduction оставляет за собой право внести исправления. Напоминается, что в соответствии с профессиональной практикой, ответственность компании Agence Russe de Traduction ограничивается размером соответствующего счета-фактуры. Agence Russe de Traduction не несет ответственности за задержку пересылки по почте, электронной почте и т.д. Agence Russe de Traduction остается владельцем переведенных текстов до оплаты работ.
6. Вирусы
Информационная система компании Agence Russe de Traduction является предметом регулярного антивирусного контроля. Однако Agence Russe de Traduction не несет ответственности за причиненный вирусом ущерб, в этом отношении любой запрос на возмещение убытков будет считаться необоснованным.
7. Споры
При возникновении споров, поскольку работы выполняются в нашем офисе в Ветра-Монту, компетентными будут только суды Тонон-ле-Бена.